Gestão de redes sociais: chave para o sucesso

Gestão de redes sociais: novo pilar do sucesso empresarial

A gestão de redes sociais é um factor de sucesso, apesar de poder não parecer. Ao mesmo tempo, a gestão de redes sociais pode parecer fácil… mas não é.

Hoje em dia, muita da publicidade na internet que pode receber um website é obtida através das redes sociais, e a chamada social media, tem cada vez mais impacto nos consumidores e nas suas decisões. É através das redes sociais que se podem estabelecer relações privilegiadas e sólidas entre empresas e clientes, criando laços fortes que de outro modo se perderiam. Para que esses laços perdurem e se reforcem, as empresas de sucesso desenvolvem estratégias avançadas de Marketing relacional.

Marketing Relacional: os seus clientes em primeiro lugar

E em consequência você em primeiro lugar para os seus clientes.

Uma correcta gestão de redes sociais significa visibilidade e crédito junto dos seus potenciais clientes ou parceiros de negócios, existindo diversas ferramentas de gestão de redes sociais disponíveis para todos os gostos e bolsos. Mas existe a séria possibilidade que você esteja frequentemente ocupado demais a gerir o seu negócio e a solucionar problemas de percurso, para poder dedicar-se seriamente à gestão intensiva das redes sociais.

Nesse caso, a gestão de redes sociais da sua empresa pode e deve ser entregue a uma agência de marketing digital com foco na produção dos conteúdos correctos para manter os seus clientes satisfeitos e em contacto com os seus projectos. Isto significa colocar profissionais experientes a criar o tipo de comunicações e presença nas redes sociais que melhor favorecerão o seu crédito junto do mercado.

A gestão de redes sociais e a primeira página do Google

Não é um segredo que é na primeira página do Google que se gera a maior parte dos negócios. Quanto mais distantes nos encontrarmos dessa página, menos hipótese teremos de sucesso. E para chegar aos resultados cimeiros dos motores de busca, a gestão de redes sociais é um ponto crucial.

A visibilidade nos motores de busca é obtida através da produção de conteúdos de elevada relevância, concebidos de modo a capitalizarem os algoritmos utilizados por esses motores para encontrarem as respostas certas para as perguntas deixadas pelos internautas. Um dos parâmetros mais importantes para o Google determinar a relevância do nosso website é a quantidade de links que este possui para outros websites de referência (como a Wikipédia, por exemplo), e de links que apontam para o nosso site a partir de fontes credíveis.

Pode parecer tentador falsear estes dados, mas o Google – como outros motores de busca – conseguem muito rapidamente detectar links artificiais, e punirão quem tentar fazê-lo. Pelo contrário, a gestão de redes sociais é talvez o método mais fácil de obter links pertinentes para o nosso negócio. Afinal, através da nossa presença na social media e estabelecimento de relações significativas com clientes, a nossa visibilidade aumenta e os clientes satisfeitos mais facilmente darão voz às suas experiências positivas, dando visibilidade extra ao nosso projecto.

Negligenciar as potencialidades da gestão de redes sociais para o sucesso dos nossos negócios é um erro. Dificilmente terão havido em toda a história ferramentas mais poderosas de publicidade que as redes sociais, pelo que colocar a sua gestão nas mãos de técnicos especializados não é uma despesa, mas uma garantia de sucesso.