A aposta em redes sociais é o caminho a seguir rumo a um marketing digital de qualidade
A poucos dias de entrarmos num novo ano, já se torna possível fazer algumas previsões para 2015. É verdade que as estimativas sobre a economia têm uma extrema relevância para as empresas, mas é igualmente importante traçar os passos essenciais para que os negócios online desenvolvam uma correcta estratégia de marketing digital no decorrer do próximo ano.
Afinal de contas, a visibilidade no mundo da Internet é cada vez mais uma peça fundamental para converter potenciais consumidores em compradores e (até) em admiradores de uma determinada marca. Para além da optimização de sites, que garante a subida até ao topo do Google (um dos espaços mais «habitados» por internautas), este destaque online pode ser conquistado, com recurso às redes sociais.
Que não haja dúvidas de que estes meios cibernéticos vão continuar a ser excelentes fontes de divulgação de produtos e serviços na Web nos próximos 365 dias, estabelecendo, ao mesmo tempo, uma maior proximidade com cada um dos clientes, quando se responde – idealmente, em poucos minutos – às suas críticas, dúvidas, sugestões e até, quem sabe, aos seus elogios.
Por esse motivo, um plano de marketing digital de 2015 deverá manter uma aposta na gestão em redes sociais, que, na verdade, se prolongam para além do popular Facebook.
A importância das críticas positivas no Google +
Realmente, 2015 provará que, no campo dos social media, há muito mais para investir, sem ser apenas no Facebook. O especialista em marketing digital Jeff Bullas reforça a importância do Google +, nomeadamente das críticas que podem ser efectuadas nesta plataforma.
Sendo assim, na opinião de Bullas, os negócios online deveriam estar mais atentos ao Google + e convidar os seus «seguidores/clientes» a tecer críticas autênticas (e positivas) sobre os produtos e serviços disponibilizados. De acordo com este técnico de marketing digital, estas críticas permanecem na rede durante muito e muito tempo e ainda têm a vantagem de surgirem logo em primeiro lugar nos resultados de pesquisa.
No entanto, para se distanciar da concorrência, uma empresa deve apostar irremediavelmente no Facebook. Mas sem prejuízos! É que um artigo do Wall Street Journal assegurou que as firmas estão a desperdiçar dinheiro com esta rede social fundada por Mark Zuckerberg.
Segundo a publicação, menos de 0.1% dos seguidores das páginas dos negócios interage realmente com cada post. Entretanto, em meados de Novembro, o Facebook até confirmou que haverá uma diminuição do alcance dos conteúdos orgânicos.
Qual é a solução? Jeff Bullas acredita que o melhor é mesmo contar com posts patrocinados no Facebook. Até um investimento mais moderado poderá fazer a diferença e aumentar a interacção com cada um dos seguidores.
Fonte: ProXXIma
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